And i Wonder
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- Loja de acessórios de moda
- São João da Madeira
Sobre : Loja de acessórios de moda And i Wonder em São João da Madeira
Opções de serviço :
❌ Entrega
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
Planeamento :
✔️ Reserva obrigatória
Tags: Loja de acessórios de moda,
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Opinião dos consumidores : (69)
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Cláudia.a
5 / 525/01/2023 à 19:09Estou muito satisfeita com os sapatos! A shoe advisor, Margarida, foi sempre muito atenciosa desde o início do processo. Pude personalizar o sapato, e houve sempre preocupação em corresponder aos pedidos. Superou as expectativas! Recomendo 😊
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Margarida.e
2 / 503/10/2022 à 00:25O sapatos são espetaculares super confortáveis, estive com eles o casamento quase todo. Contudo houve muitos problemas de comunicação, problemas na compreensão da decoração dos sapatos, pequenos pormenores de acabamento e a primeira gravação da sola estava péssima. Ainda assim não ficaram 100% como o desejado. Houve um problema com colocação das solas que ficaram com uns vincos bastante visíveis. A And I Wonder não se quis responsabilizar pelo mesmo afirmando ser “um por problema de afinação da maquina que aplicava as solas”. A meu ver uma situação inadmissível para o serviço contratado. É um serviço que cobra valores acima da média do qual o mínimo que se devia esperar algo conforme o encomendado e especialmente sem danos/defeitos.
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Daniela.o
5 / 508/06/2022 à 10:00Recomendo muito! Depois de muito procurar por sapatos de noiva, confortáveis e aos mesmo tempo bonitos e elegantes encontrei a and i wonder que com todo o carinho e dedicação concretizaram o meu sonho de ter uns sapatos de princesa para o grande dia! Tal como idealizei! Obrigada!
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Ana.a
5 / 514/01/2022 à 11:51Estou maravilhada com os sapatos, são lindos, cabem ao pormenor no pé, são tão confortáveis como lindos. Recomendo muito a and I wonder pelo profissionalismo, e atenção que tem com o produto e a noiva, são incansaveis. O meu muito obrigada!!
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Miminhos.i
5 / 516/04/2021 à 13:39Excelentes profissionais com uma gama de sapatos fabulosa!!!
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Beatriz.o
5 / 530/11/2020 à 00:04And I wonder! Obrigado pelo maravilhoso trabalho que fizeram com os meus sapatos. Estão lindíssimos, muito perfeitos. Adorei super confortáveis. Simpatia, profissionalismo. Recomendo, obrigado Margarida 👏👏🌹
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Inês.a
5 / 523/06/2020 à 12:38Sapatos de excelente qualidade e atendimento 5 estrelas
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Mafalda.o
5 / 528/05/2020 à 15:15Adorei o serviço de aconselhamento e a disponibilidade, mesmo em tempos de covid para escolher os meus sapatos de sonho. Estão todos se parabéns. Adorei os meus sapatos e são super confortáveis
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Cristina.e
1 / 527/05/2020 à 09:28A única coisa que alterava em todo o meu casamento seria a experiência da escolha dos sapatos. Muito insatisfeita com o serviço. Não cumpriram as datas (encomendei os sapatos em Março e o casamento foi em Outubro) e entregaram-me os sapatos com defeito. Pedi os sapatos em verniz e não foram capazes de me dizerem que não os iriam conseguir fazer com qualidade. Tive de ser sempre eu a insistir com chamadas telefónicas e emails a perguntar como estava o processo, ao qual sempre me responderam que os sapatos estavam perfeitos à exceção do salto que estava com algumas bolhas mas que tudo iam fazer para que estes ficassem perfeitos. Depois de várias tentativas, tiveram de me alterar o salto para que isso não acontecesse e quando me enviaram os sapatos, não só estavam com defeito no salto mas sim no resto do sapato. Fiz a prova do vestido com os sapatos defeituosos e agendei um dia para ir ter com o CEO ao atelier. Quando lá cheguei não apareceu porque estava de licença de paternidade. Depois de uma funcionária super atenciosa me atender, dei-lhes a oportunidade de me voltarem a fazer o sapato (não em verniz porque admitiram que não o iriam conseguir, mas sim em pele). Entretanto nesse mesmo dia, lá chegou o CEO que nem foi capaz de se dirigir a mim (quando tinha marcado comigo esse dia para falarmos). Tive de pedir à funcionária para que o chamasse e digo-vos que veio ter comigo a muito custo e com uma atitude péssima. Enfim, devia ter pedido o dinheiro de volta e ter ido a outro sitio comprar os meus sapatos de noiva. Dei-lhes um voto de confiança e oportunidade de me voltarem a fazer os sapatos mas desta vez em pele e mesmo assim, a meu ver, foram muito caros para a qualidade que apresentaram.
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Maria.a
5 / 521/05/2020 à 12:08Foram espetaculares sem dúvida ! Nunca pensei sentir o que senti ao experimentar os meus sapatos pela primeira vez para o grande dia ❤️ Contando os dias, obrigada pelo óptimo atendimento foi sem dúvida tudo perfeito obrigada
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Carina.a
5 / 509/05/2020 à 19:16Em plena época de pandemia e com todas as limitações inerentes, foi pelo atendimento online, com o acompanhamento e simpatia da Margarida que, pude escolher e personalizar os meus sapatos à medida do que tinha idealizado. Entre o primeiro contacto com a And I Wonder até receber os meus sapatos em casa prontos a serem usados, passou um mês e meio! O resultado final foi melhor do que o já esperado, quer a nível de acabamento e conforto, quer a nível de rapidez! Fiquei muito satisfeita!
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Ana.u
5 / 506/05/2020 à 11:21Foi a melhor experiência, não podia pedir melhor.Óptimo atendimento, muitas opções de personalização para os sapatos perfeitos para o meu casamento. No acompanhamento da escolha personalizada do sapato foi do mais excelente profissionalismo, carinho e atenção que todas as noivas deveriam ter. Um abraço enorme para a Tânia e para toda a equipa. Um muito obrigada por tudo!
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Cátia.e
5 / 522/04/2020 à 19:32Serviço excelente! Desde a receção, ao aconselhamento e à confeção dos sapatos. Ficaram ainda mais perfeitos do que tinha imaginado. E são super confortáveis.
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Sergio.a
1 / 527/02/2020 à 00:00Preços muito caros ....
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Rita.o
4 / 507/12/2019 à 13:12Sabia que tinha de mandar fazer os sapatos para o meu dia de casamento, tendo em conta que o meu número de calçado é difícil de encontrar nas superfícies comerciais tradicionais. Mas, quando vi aquele vosso modelo de sapatos, fiquei apaixonada, porque era, em tudo, idêntico aos sapatos que a minha mãe tinha usado no seu dia de casamento, 35 anos antes. Eram um clássico, com um toque contemporâneo e isso encheu-me o coração. Os sapatos ficaram perfeitos: forma, cor, acabamentos, materiais, medida, elegância, conforto e preço. Não podia ter escolhido melhor sapato! Andei com eles como quem anda sobre nuvens! Tenho, também, que salientar a vossa disponibilidade, atenção e exigência, para que o resultado final ficasse perfeito e confortável! Muito obrigada! Acho que têm que melhorar pequenos detalhes, nomeadamente, na gestão dos prazos de entrega e na abordagem comercial ao cliente, mas pude verificar que são super receptivos às sugestões e que já estão a criar soluções para tornarem todo o processo perfeito! Assim, continuem a fazer noivas felizes, como me fizeram a mim!
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Daniela.a
5 / 515/10/2019 à 14:21O processo desde a escolha do sapato, até à sua entrega correram na perfeição. O conforto/qualidade dos sapatos é inegável! Usei-os durante 16h sem problemas :D e eram os meus sapatos de sonho, personalizados por mim ❤ Recomendo, sem dúvida.
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Joana.u
5 / 507/10/2019 à 15:16Adoro todas as vossas opções! Os vossos sapatos adaptam-se a qualquer momento e os pés agradecem sempre. Não há espaço para dores ou bolhas. Recomendo muito, seja para casamentos, para cerimónias, para eventos, festas... São incríveis :)
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Inês.a
3 / 528/09/2019 à 18:19Os sapatos podem ficar os mais lindos do mundo mas o atendimento e todo o processo, tendo em conta toda a quantia que se paga pelos sapatos, deixa MUITO a desejar.
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Estefânia.A
1 / 507/09/2019 à 16:27A empresa tem que melhorar muito a comunicação entre eles (porque actualmente não há nenhuma), o prazo de entrega , a resposta ao cliente , terem em conta a opinião e o desejo do cliente . Comigo eles não respeitaram o prazo , alguns detalhes do sapato (cor e feitios) que desejava , disseram me que fizeram como acharam melhor para eles , e ainda me fizeram pagar a mais por uma aplicação que mandei por para compor e dar vida ao sapato . Eu tive que me deslocar ao atelier 2 vezes (4 viagens de 80 km) e ainda tive que pagar para corrigir um erro deles. Eles não cumprem com Nada mesmo , e quando são sapatos onde se tem que fazer o molde ainda pior (a minha dama de honor não teve sapatos no dia do meu casamento ...) . Dão sempre desculpas e tentam esconder o que fazem . Não recomendo para nenhuma noiva nem convidados. Não esquecendo que o preço dos sapatos são elevadíssimos para o que fazem , os sapatos são a preço de ouro .
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Rui.l
1 / 510/08/2019 à 14:04Se procuram um fornecedor de qualidade, confiança e que entrega no timing previsto (1 mês de atraso) não é este. Boa ideia de negócio, qualidade do sapato razoável, preço caro e muito má organização e resposta a cliente.
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Mafalda.a
1 / 503/08/2019 à 12:51Não recomendo! A minha experiência enquanto noiva foi horrível! Os sapatos eram para ser das primeiras coisas a ficar prontas e no final andava a procurar sapatos porque não acreditava que esses chegassem a tempo! Pagamos a pensar que o produto e serviço serão bons e depois não cumprem com os timmings. Da primeira vez que os sapatos chegaram não eram iguais ao esboço e nem me avisaram disso! Enviaram e foi como se o trabalho estivesse terminado, óbvio que depois tiveram de regressar à fábrica e atrasar ainda mais a entrega dos meus sapatos de noiva!!! No final das várias situações desagradáveis por que passei pedi o valor e limitaram-se a ignorar! Não aconselho esta marca a ninguém...
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Cátia.e
1 / 501/08/2019 à 10:27Não recomendo a nenhuma noiva esta loja! Profissionalismo 0, quando falham com os vossos compromissos! E quando se comprometem a entregar uns sapatos em Maio e entregam a 2 dias do casamento, depois de estar diariamente a ligar vos! Deveria ser um excelente serviço, sem qualquer preocupação da parte da noiva, devia, mas não foi! Não recomendo esta loja! Em vez de estar descansada com os meus sapatos, porque ao pensar nesta marca, pensei que seria para os usar o dia inteiro, pelo preço, pela marca, por aquilo que nos vendem, mas como ao chegar 2 dias antes, já não dava tempo de devolver os sapatos para serem apertados na fivela de cima. Não recomendo esta loja nem esta marca! Agora exijo a devolução do que paguei por todo o transtorno causado, tudo pela vossa irresponsabilidade! Noivas que compraram and I wonder Muito Muito cuidado! Se vos falta pouco tempo para o vosso casamento e não têm sapatos, insistam com eles, senão irão passar pelo mesmo stress que eu 😵 que a 2 dias tive para ir comprar uns sapatos que os meus encomendados em Fevereiro não chegavam!!!!!
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Helena.u
1 / 525/07/2019 à 12:51Extremamente incompetentes.
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GaZuZa.8
1 / 522/06/2019 à 15:19Vergonha de empresa que cobra o dinheiro com imenso tempo de antecedência e deixa os clientes à espera da encomenda durante meses!! Vergonhoso ninguém saber dar resposta, enganarem as pessoas com falsas promessas de terem a encomenda concluída a tempo e nada... Vergonhoso deixarem as pessoas preocupadas com os seus sapatos para dias especiais sem respeitarem os prazos de entrega! Ganhem vergonha e métodos de trabalho decentes ao invés de enviarem links sobre o estado da encomenda! Não recomendo e quando me perguntarem direi sempre o pior a vosso respeito!
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Monica.i
1 / 514/06/2019 à 20:31Estou muito desiludida com o trabalho prestado, desde o início que falharam. Primeira marcação quando chego ao local, estava fechado. Mudaram o local e não avisaram, tive que fazer várias ligações para descobrir onde estavam. Encomendei três sapatos, dois para casamento e um casual, só tive os do casamento, e falharam sempre com as datas combinadas, foi preciso andar sempre a relembrar que estava à espera. O terceiro sapato não veio bem e voltou para trás e estou a meses à espera. Farto de ligar e já nem me atendem... uma falta de profissionalismo brutal... de nada vale fazerem sapatos bonitos, personalizado se tratam mal os clientes! Já para não falar que são caríssimos, deviam ter muito mais consideração por quem os compra! Não aconselho a ninguém!
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Cláudia.i
5 / 512/01/2019 à 21:34Aconselho... Atendimento excelente. Boa relação qualidade/preço
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Paulo.a
4 / 503/11/2018 à 23:37Excelente designer de moda para calçado feminino! Especialista em concepção de sapatos para noivas!
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Ana.r
3 / 519/10/2018 à 11:52Apesar do sapato ter ficado lindo. Notei várias falhas durante o fabrico. A frase que mandei gravar na sola tinha um erro de acentuação, que foi exclusivamente culpa de quem lê as mensagens de aprovação durante o fabrico do sapato. Para além disso, quando notamos o erro, não houve muita vontade de fazerem novo sapato com nova gravação, tendo-se encontrado uma solução manual para "emendar" o erro. Também fiquei muito triste, quando na segunda prova do vestido, o cristal por trás de um dos sapatos (imagem de marca dos vossos sapatos) se desprendeu... Ainda nem tinha usado o sapato, estava a calçá-lo pela segunda vez na prova, portanto não pode ser de mau uso. Tive que improvisar e colar com cola UHU. Em termos de conforto, não notei vantagens em relação a outros sapatos. Para além disso, no momento da decisão do tamanho do salto, não foram bem explícitos do tamanho real que iria ter e ficou mais alto do que o expectável (no meu ponto de vista). Conclusão:Apesar de ter alcançado o sapato que eu imaginei. Notei um mau atendimento na satisfação do cliente, falta de comunicação entre os funcionários e uma má qualidade do produto. Espero que isto ajude a melhorar o vosso serviço.
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Bolas.e
5 / 512/10/2018 à 11:57Dos sapatos mais bonitos que eu já vi :)
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Nuno.o
5 / 511/10/2018 à 19:20Não fui cliente mas vi sapatos em amigas e mão desilude, muito criativos e profissionais.
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Teresa.z
5 / 519/10/2017 à 13:11Adoro
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Barbara.e
5 / 519/10/2017 à 11:04Adoro!!
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Andreia.i
5 / 519/10/2017 à 10:53Não há lugar melhor para realizar o sonho do sapatinho de cristal!
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Tânia.a
5 / 519/10/2017 à 10:22ADORO !!!
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Micaela.i
1 / 528/07/2017 à 09:49Muito mau serviço. Sapato simples já vão na 4 tentativa de fazerem bem: 1. fizeram abertos à frente quando pedi fechados / 2. vieram dois números acima daquele que eu uso / 3. os tacões vieram descolados!!! Para a prova do vestido tive de levar uns emprestados porque eles falharam na entrega devido não fazerem bem os sapatos!! Falham à palavra dada e não dizem tempo de garantia!!
Cláudia.a
Margarida.e
Daniela.o
Ana.a
Miminhos.i
Beatriz.o
Inês.a
Mafalda.o
Cristina.e
Maria.a
Carina.a
Ana.u
Cátia.e
Sergio.a
Rita.o
Daniela.a
Joana.u
Inês.a
Estefânia.A
Rui.l
Mafalda.a
Cátia.e
Helena.u
GaZuZa.8
Monica.i
Cláudia.i
Paulo.a
Ana.r
Bolas.e
Nuno.o
Teresa.z
Barbara.e
Andreia.i
Tânia.a
Micaela.i
