Ambitemp, Lda
- 4.8
- Loja de electrodomésticos
- Póvoa de Santa Iria
Sobre : Loja de electrodomésticos Ambitemp, Lda em Póvoa de Santa Iria
Acessibilidade :
✔️ Com estacionamento acessível a pessoas em cadeiras de rodas
✔️ Entrada acessível a pessoas em cadeiras de rodas
Ofertas :
✔️ Serviço de montagem
✔️ Serviços de reparação
Opções de serviço :
✔️ Entrega
✔️ Levantamento na loja
✔️ Compras na loja
✔️ Entregas no próprio dia
Pagamentos :
✔️ Cartões de crédito
✔️ Cartões de débito
✔️ Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Loja de electrodomésticos, Empreiteiro de ar condicionado, Fornecedor de sistemas de ar condicionado, Fornecedor de caldeiras, Loja de caldeiras, Fornecedor de equipamento de aquecimento, Serviço de conserto, Fornecedor de sistemas solares de aquecimento de água, Retalhista de aparelhos domésticos,
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Opinião dos consumidores : (827)
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Aleksandr.h
5 / 508/02/2024 à 12:31Muito bom! Obrigado
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David.e
5 / 501/02/2024 à 22:22Simpatia, profissionalismo, cumprimento de prazos. Não tenho rigorosamente nada a apontar.
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António.o
5 / 524/01/2024 à 16:24Mudança de caldeira, mediante orçamento prévio, feita na data prevista, com eficácia, rapidez e asseio. Explicação de funcionamento no final.
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Isabel.o
5 / 518/01/2024 à 13:22Adquiri na Ambitemp um novo esquentador e estou muito satisfeita com o serviço prestado, tanto a nível do pessoal administrativo, como dos técnicos que executaram a montagem do equipamento. Muito eficientes, rápidos ( em 4 dias tive o orçamento e a montagem do esquentador) profissionais e conhecedores do serviço a executar. Recomendo
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Apartamento.B
1 / 512/12/2023 à 14:55Vigaristas!!!! Nem trazem mercadoria,nem devolvam o dinheiro!!!!
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Lubov.u
1 / 512/12/2023 à 14:50Não aconselho para ninguém!!! Não devolveram o dinheiro,nem trazem mercadoria!!!Você engana as pessoas, não vende nada, estabelece preços baixos e assim extrai dinheiro dos clientes e os engana
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Ruslan.y
1 / 511/12/2023 à 12:17Escolhi uma TV OLED paguei 10% e no final não tem TV em estoque, estou aguardando o dinheiro de volta na minha conta. Nunca mais não quero saber esta loja. Empresa dos vigaristas,nem devolvam o valor 10% que paguei. Só hoje na parte da tarde devolveram o valor, não aconselho para ninguém esta loja.Pessimo atendimento.
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Pedro.o
5 / 505/12/2023 à 13:37Bom técnico, ótimo serviço.
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Peter.
1 / 514/11/2023 à 17:25Paguei €80 para um serviço de entrega em qq parte da minha moradia. No entanto, a Ambitemp subcontratou à transportadora Logic um serviço de 2 pessoas apenas que (obviamente, tendo em conta que adquiri uma bomba de calor com 137Kg) não foi capaz de descer sequer o primeiro lance de escadas, impossibilitando a entrega. Propuseram cobrar-me outros €80 para uma segunda entrega e quando quis cancelar a encomenda recusaram-se a devolver os €80 iniciais. É este o modelo de negócio da Ambitemp...
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Rafael.a
4 / 513/11/2023 à 17:53A encomenda chegou rápido. Óptimo serviço de transportadora. Recomendo
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Adelia.a
5 / 531/10/2023 à 00:36Serviço excelente. Técnico super competente. Instalação impecável. Sr. Valter muito obrigada pelo excelente trabalho.
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Junior.u
1 / 530/10/2023 à 18:57Atendimento ruim, e preço alto. a senhora queria me empurrar um esquentador ventilado, mesmo eu dizendo que queria o atmosférico. Ela não viu onde e como vai ser instalado e simplesmente "recomendou" o ventilado.
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Fernando.l
5 / 529/09/2023 à 07:31Profissionalismo e qualidade no trabalho executado! Altamente recomendado
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Jorge.e
5 / 526/09/2023 à 16:10Excelente atendimento quer comercial quer tecnico. Recomendo
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Luis.n
5 / 513/09/2023 à 16:51Gostei muito do vosso serviço, tanto administrativo (super esclarecedor ) como da instalação do técnico (muito profissional, ficou muito bem instalado) Recomendo os vossos serviços na aquisição termo acumulador
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João.e
5 / 507/09/2023 à 22:42Uma loja à antiga. O atendimento é de primeira categoria. As senhoras que me atenderam têm um vasto conhecimento sobre todos os produtos que vendem e ajudam o cliente a tomar a melhor decisão. Experiência completamente diferente de comprar numa grande superficie e ainda por cima o mesmo produto fica quase 100 euros mais barato.
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Nuno.e
5 / 506/09/2023 à 09:26Serviço excelente!!! O técnico muito profissional!!!! Recomendo.
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Antonio.o
5 / 523/08/2023 à 15:40Bom atendimento, preços muito competitivos e suporte após venda muito bom. Recomendo!
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Aleksey.
1 / 522/08/2023 à 19:59Se receber um produto com defeito, tire sempre fotos, caso contrário é impossível provar algo e os custos de envio e devolução são da sua responsabilidade. Eu respondo ao Ambitemp: Deixo-lhe informações para me identificar. Data do pedido na Amazon em 30 de julho. 2023, Pedido nº 405-7231216-7617121. Paguei quase 20 euros pela entrega rápida. Mas tive que devolvê-la porque a fritadeira apresentava defeitos que descrevi detalhadamente antes de fazer a devolução e posteriormente na conversa com o agente. A devolução custou-me cerca de 30 euros. Mas quando você recebeu o produto, você me disse que não tem defeito. Já não havia amassado, nem o rebite estava solto e o vidro da porta do lado de dentro já não estava saliente num dos cantos ou era assim que tinha que ser, embora eu duvide muito... Nunca recebi produtos com defeito, por isso nem pensei em tirar fotos para demonstrar o óbvio. Por este motivo, gostaria de alertar outros compradores sobre a política da sua empresa. (Original) Si os llega un producto defectuoso, siempre haced fotos , si no , luego es imposible de demostrar algo y los gastos de envío y de devolución corren a cuenta de ustedes Contesto a Ambitemp: Os dejo datos para identificarme. Fecha del pedido a través del amazon 30 jul. 2023, Pedido n.º 405-7231216-7617121. Pagué casi 20 euros por la rápida entrega. Pero tuvo que devolver porque la freidora de aire tenía defectos los cuales describí detalladamente antes de realizar la devolución y luego en la conversación con el agente. La devolución me costó unos 30 euros. Pero cuando ustedes recibieron el producto, me habían dicho que no tiene ningún defecto. Ya no había ninguna abolladura, ni el remache suelto y el cristal de la puerta por dentro ya no sobresalía por una de las esquinas o así tenía que estar , aunque dudo mucho ... Nunca recibía productos defectuosos , por eso ni he pensado que hay que hacer fotos para demostrar lo evidente . Por esto ,me gustaría, advertir a los demas compradores sobre la política de su empresa
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Artur.a
5 / 517/08/2023 à 22:53O atendimento administrativo é muito bom e rápidos a responder. Quanto ao serviço técnico foi excelente, com muita experiência apresentando e explicando todos os pormenores dos trabalhos a executar.
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José.a
5 / 514/08/2023 à 11:01Quando se diz "profissionalismo", o resto está incluído. Não é preciso dizer mais nada. Costuma dizer-se "o barato sai caro". Com a Ambitemp, o que parece caro vai fazer poupar-nos muito dinheiro!
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Carlos.i
5 / 503/08/2023 à 15:02exemplar técnico 5 estrelas e comunicação com empresa tambem
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Marina.l
5 / 529/07/2023 à 07:59Recomendo, bom atendimento e os técnicos de instalação eficientes, simpáticos e educados.
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Fernando.e
5 / 525/07/2023 à 12:16Sou cliente à +17 anos. Sempre 5 estrelas. Obrigado.
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Antonio.a
5 / 524/07/2023 à 18:52Foi excelente. Fiz um pedido e fui atendido no mesmo dia e com simpatia e profissionalismo por parte da empresa. Super recomendo
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Jorge.o
5 / 523/07/2023 à 19:34O preço e o feedback dos clientes trouxeram-me á Ambitemp. Não me arrependo - serviços administrativo e técnico sem falhas nem questões a apontar - com certeza voltarei a recorrer quando necessitar
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Marco.o
5 / 506/07/2023 à 11:06Foram muito prestáveis e esclareceram todas as dúvidas
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Gilberto.u
5 / 529/06/2023 à 13:24Assistência técnica a Caldeiras, muito eficiente e profissional.
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Madson.a
1 / 526/06/2023 à 13:24Adquiri um Ar Condicionado Portátil no site desta loja. Entretanto, o equipamento é de baixa qualidade de gera demasiado ruído. A loja se recusa a aceitar a devolução.
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João.
1 / 516/06/2023 à 20:36Como é possível que o mesmo frigorífico, GBB62PZFGN, disponível em stock, promovido pela DECO, custe no dia 05.Jun.2023 450,16€ e no dia 16.Jun.2023 539,20€? Fica o alerta e à consideração dos consumidores.
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Hugo.u
5 / 514/06/2023 à 20:59Que excelente surpresa! Um atendimento simpático, um trato fácil, não tão rápido quanto às vezes queremos, mas sempre me atenderam e pediram desculpas por não terem respondido mais rápido. Contudo, muito sérios e acima de tudo PROFISSIONAIS. Desde as ideias para montar o equipamento, à remoção do anterior até à limpeza e atenção ao cliente, 5 estrelas são poucas para avaliar o serviço e a empresa. Já não se encontram muitos profissionais deste gabarito no mercado. Obrigado!
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Ana.u
5 / 516/05/2023 à 09:10Entrega e montagem TOP! Recomendo
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Luís.e
5 / 504/05/2023 à 14:48Efetuei a compra de equipamento com montagem, e fiquei contente com o serviço técnico e administrativo, por isso, se necessário voltarei a fazer negócio com a Ambitemp, porque é uma empresa competente que recomendo. Muito obrigado a toda a equipa que acompanhou este processo, nomeadamente à Ligia, Sofia e Igor.
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snakesolg.
5 / 502/05/2023 à 14:41Suporte altamente recomendado. Perfeito
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Teresa.o
5 / 528/04/2023 à 10:27Serviço de excelência tanto no atendimento na loja, como no aconselhamento e substituição da caldeira na minha casa. Rapidez de serviço e profissionalismo. Obrigada Valter e Rúben. Recomendo.
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Luis.a
5 / 524/03/2023 à 15:35Manutenção no meu termoacumulador hibrido Ariston: - Troca do anodo de calcario; - Limpeza do calcário no interior do depósito. Duas horas de trabalho. Tudo impecável. Obrigado Igor pelo bom trabalho. 5*
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Rosemery.i
5 / 514/03/2023 à 16:46Chegamos até a Ambitemp através do marketplace da Fnac, como tinham preços bem abaixo da média de mercado resolvemos comprar diretamente do site da loja,sendo nossa primeira compra estávamos com algum receio e tínhamos pressa na encomenda mas ainda assim resolvemos arriscar. É de ressaltar a eficiência e rapidez no atendimento telefónico assim como a simpatia e praticidade da atendente Cláudia, que com paciência e amabilidade nos tirou todas as dúvidas em relação a nossa e encomenda. Superaram nossas expectativas e estamos muito contentes com o serviço prestado,da mesma forma com os prazos de entrega que também foram abaixo do limite previsto e aguardado. Com certeza nos tornamos clientes.
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Joao.h
5 / 514/03/2023 à 11:45Pontualidade, competência e profissionalismo. Sem dúvida que recomendo A Ambitemp.
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Margarida.o
5 / 506/03/2023 à 12:15Desde o primeiro contacto por chat. passando pelo email até ao trabalho final tudo foi de um profissionalismo imaculado. De saliente que o trabalho técnico feito por um jovem de 24 anos foi irrepreensível. a todos os níveis, técnico e de uma civilidade fora de comum. Parabéns... fiquei cliente e tenho passado a palavra
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Mário.e
5 / 524/02/2023 à 19:37Falei online com um colaborador, que me explicou muito bem todos os detalhes sobre uma possível encomenda.
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Nuno.a
5 / 510/02/2023 à 17:56Manutenção de Termoacumulador executada em menos de 2 horas, respeitando o orçamento e o horário previsto. O técnico foi impecável, para além de ser simpático, deixou tudo limpo e explicou-me os diferentes passos permitindo-me acompanhar o serviço prestado. Recomendo!
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Emanuela.e
5 / 501/02/2023 à 19:41Nesta loja física encontrei o acessório que não encontrei em nenhuma loja especializada em Lisboa, incluído grandes lojas tipo Leroy... Atendimento rápido e atencioso.
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Tiago.e
5 / 501/02/2023 à 13:59Contratámos para a instalação de uma caldeira a gás e o serviço foi muito competentes, indo mais além do que o mínimo necessário. Os profissionais Valter e Rúben trataram de todos os pormenores e explicaram tudo, com muita segurança e profissionalismo . Recomendo vivamente.
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Luisa.a
5 / 518/01/2023 à 16:46O Atendimento da loja muito correcto. A entrega pelo transportador foi efectuada na hora marcada e o material muito bem acondicionado. Obrigada e Bom trabalho
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Joao.a
5 / 513/01/2023 à 16:01O técnico fez um excelente trabalho parabéns e já agora o nome dele Igor 👍
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Cristina.a
5 / 506/01/2023 à 13:51Ainda não instalei o equipamento, mas a nível de atendimento e rapidez estou muito satisfeita
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Pedro.o
5 / 503/01/2023 à 14:47Atendimento 5*. Muito prestável, ofereceram várias soluções, e promoveram entrega para o dia seguinte. Obrigado.
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Gonçalo.o
5 / 526/12/2022 à 11:50Nada negativo a apontar. Já fiz várias compras através do website e sempre tudo correu muito bem! Os preços são os melhores do mercado e o website está muito intuitivo e bem construído! Vou continuar a comprar na Ambitemp! (ninguém me pagou para falar bem... é sim importante reconhecer a qualidade quando ela existe!)
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Monica.e
5 / 522/12/2022 à 14:39Excelente experiência!! Comprei 2 radiadores com instalação e correu tudo muito bem. Bons preços, fácil comunicação e cumprimentos de prazos.
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Rodolfo.u
5 / 515/12/2022 à 16:21OK
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Sabina.i
5 / 509/12/2022 à 18:11Ainda não chegou a encomenda, mas o atendimento foi 5 estrelas
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Gonçalo.r
5 / 507/12/2022 à 14:00Preços baixíssimos, comparados com as grandes superfícies, atendimento pronto, serviço de instalação pontual, rápido e técnicamente competente! Não posso dar menos do que a minha mais viva recomendação!
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Clara.a
5 / 530/11/2022 à 22:38Loja com preços bastante competitivos. Atendimento ao cliente cuidadoso, disponível, com atenção ao detalhe. Fazem todos os possíveis para resolver os problemas dos clientes. Técnicos de instalação competentes e profissionais. Prestam um serviço de qualidade. Com certeza que serei uma referência positiva da Ambitemp. Lda.
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Rui.a
5 / 526/11/2022 à 21:20Fiz a minha primeira encomenda online nesta loja, a qual mostrou todo o interesse em responder rapidamente aos meus e-mails, no fim da compra ao fim de 48h tinha o produto em minha casa.
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Carlos.a
5 / 522/10/2022 à 13:48Já comprei vários aparelhos na Ambitemp, e além dos excelentes preços também tem funcionado bem tanto na comunicação como nas entregas. Recomendo.
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Gualter.a
5 / 518/10/2022 à 20:42Pessoal extraordinário. Desde o atendimento à instalação. Super profissionais. Serviço excelente a todos os níveis.
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Pedro.i
5 / 518/10/2022 à 16:01Muitas empresas tratam os funcionários como números. Relativamente ao Sr Valter aquilo que tenho a dizer e em função do serviço contratado foi um profissional 5*. Foi prestável e um bom aconselhador. O que sujou por força do serviço, limpou quando não era necessário. Espero que a vossa empresa tenha muitos Valter's e que os valorizem.
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Paulo.u
5 / 511/10/2022 à 15:23A comunicação pelo chat do site foi super rápida e eficaz! Amanhã irei à loja deles comprar o produto ;)
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maria.o
5 / 506/10/2022 à 15:49O funcionário, foi impecável, simpático e óptimo profissional. No entanto, instalar um termoacumulador de 100 L devia ser feito por dois funcionários. Sózinho, teria sido muito difícil, se não tivesse tido ajuda.
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Marcelo.e
2 / 504/10/2022 à 15:01Boa empresa, no que toca a variedade e rapidez no envio (até chegar à transportadora ) No entanto trabalham com a empresa de entregas Logic, que é péssima! Estou para receber a encomenda já à mais de 3 dias e não há meio. Porque o sistema informático não está bom. . Mudem de empresa!! Paguei pela entrega e não cumprem com os prazos!
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Joao.i
5 / 527/09/2022 à 15:13Exelente serviço e apoio. Compra rápida e eficaz. Recomendo!
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Ladislau.e
5 / 513/09/2022 à 13:40Uma empresa confiável e com um atendimento cordial, incluindo um atendimento virtual satisfatório. Agora sou cliente.
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Helena.a
5 / 507/09/2022 à 15:35Equipa técnica com muita experiência. Muito atenciosos. Parabéns. Serviço com muito profissionalismo.
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Maria.o
5 / 530/08/2022 à 13:36Os Senhores que estiveram a realizar o serviço, foram pontuais, corretos, explicaram o que estavam a fazer e ainda deixaram tudo limpo e arrumado. Prestaram um serviço profissional e simpatico.
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Ricardo.i
5 / 508/08/2022 à 16:11Até ao momento, apenas lidei com o chat online e funcionou bastante bem! Prestáveis, atenciosos e rápidos. Assim faz sentido o chat online!
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Nelson.u
1 / 526/07/2022 à 14:39Serviço péssimo (desconhecimento por parte dos profissionais do produto que vendiam, entrega com atrasos de mais de 100% do tempo anunciado ao qual se vincularam, má fé e não aceitação de reembolso dentro do prazo legal). Não recomendo a ninguém, em particular a vendedora Lígia Silva.
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Estrela.e
5 / 521/07/2022 à 17:56Serviço de qualidade quer no atendimento quer no acompanhamento durante todo o processo. Muito recomendável.
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Anibal.a
5 / 521/07/2022 à 10:35Pontual. Profissional. Realizou manutenção à caldeira e assegurou bom funcionamento dos radiadores inspecionando-os também. Bom serviço.Recomendo.
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Celia.s
5 / 520/07/2022 à 11:48O atendimento e o acompanhamento da empresa relativamente à minha encomenda, foi excelente e a transportadora impecável. Parabéns! Espero que continuem a trabalhar desse modo e, sempre que for necessário, darei óptimas referências vossas. Célia E Santo
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Jota.e
5 / 518/07/2022 à 10:04O atendente foi claro e resolveu as minhas dúvidas. Parabéns pelo serviço! Estou finalizando a avaliação do produto para realizar a compra.
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art.e
1 / 516/07/2022 à 11:30Na minha opinião, esta é uma empresa horrível, possivelmente com o pior atendimento ao cliente que já experimentei. Nunca mais considerarei usar esta empresa. Disseram que o produto foi entregue quando não foi. Eles aceitaram dinheiro para “despesas de devolução” quando solicitei o reembolso, após não receberem o produto que alegavam já ter sido entregue. Pela minha experiência, eles não têm interesse no atendimento ao cliente, apenas em garantir que ganhem o máximo de dinheiro possível. No meu caso meu dinheiro foi levado e em troca não recebi nada. Eles não se importam com isso, desde que ganhem dinheiro, tudo bem se o cliente não receber nada além de perda de tempo e dinheiro. Já não confio neste tipo de empresas que não aceitam PayPal ou pagamento com cartão de crédito, é uma bandeira vermelha na minha opinião. Os pagamentos multibanco ou sepa oferecem muito pouca proteção ao consumidor quando se trata deste tipo de empresa. Meu dinheiro ficou refém por semanas, eles me devolveram o que queriam, eu não tive voz no assunto. Na minha opinião procure uma empresa mais confiável, minha experiência com eles foi um desastre.
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Maria.o
1 / 515/07/2022 à 15:24Atenção! Uma amiga foi burlada/roubado, após 3 semanas da devolução de um equipamento em loja, esta empresa não reembolsa o valor do mesmo.
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Pedro.e
5 / 514/07/2022 à 22:13Elevado grau de profissionalismo e grande cortesia. Foi um trabalho bem feito e a bomba de calor de AQS já proporcionou uns belos duches :)
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Ana.a
5 / 513/07/2022 à 21:27Comprei um termoacumulador online à Ambitemp, após um atendimento telefonico muito profissional. Recebi a compra em pouco mais de 24h. Serviço ótimo. Obrigada
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Wanderson.i
5 / 511/07/2022 à 09:47A comunicação funcionou muito bem pelo chat do site. Comprei 4 aparelhos, um deles não pode ser enviado. A loja me comunicou o problema, ofereceu enviar outro, com a minha recusa devolveu o valor do aparelho corretamente e enviou os outros. Os aparelhos restantes chegaram corretamente. Portanto, recomendo a loja.
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Ricardo.o
5 / 508/07/2022 à 15:26Excelentes esclarecimentos mesmo antes de uma visita e de ser cliente - altamente recomendável
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Rúben.o
5 / 505/07/2022 à 13:14Excelente serviço e produtos. Empregados simpáticos e muito cuidados com o trabalho. Num todo, qualidade excelente.
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Luis.e
5 / 501/07/2022 à 20:25Estou plenamente satisfeito com a aquisição de um Termoacumulador FLEX DUO7 à Ambitemp, Lda. O atendimento e os contactos foram os adequados. A equipa de instalação do equipamento foi de um profissionalismo e correção muito acima do normal. Gostei e recomento a empresa.
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Vitor.i
5 / 521/06/2022 à 10:19Após pesquisa de um TERMOACUMULADOR ARISTON/FLECK DUO7 100, tendo dúvidas relacionadas com entrega/portes, fui amavelmente atendido via chat e posteriormente por telemóvel, encomendando o produto em causa, ainda não o recebi (encomendei agora), mas, pela simpatia demonstrada pela Sra., aguardo a sua chegada.
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Si.
5 / 524/05/2022 à 12:26Fizemos uma compra online com entrega ao domicílio, a entrega se atrasou por culpa da transportadora que acabou por não fazer a entrega, mas a própria Ambitemp fez de tudo para nos fazer chegar o produto, e fizeram eles próprios a entrega à porta como combinado. Um senhor muito simpático veio fazer a entrega e fez questão de nos pedir desculpas pela situação que lhes foi alheia. Conclusão, recomendo!!! Preços acessíveis e ótimo atendimento.
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Diogo.a
5 / 513/05/2022 à 20:37Em tantos anos que fazem a revisão às minhas casas, são sempre prestaveis, profissionais e atenciosos - recomendo 500%. Obrigado
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Paulo.o
5 / 509/05/2022 à 16:32Atendimento de excelência efectuado pela Dª Juliana e Dª Sofia em cada momento que liguei para tratar de uma questão logística com algum grau de dificuldade e articulação que só foi possível graças a disponibilidade e bom desempenhos das funcionarias da Ambitemp. Rápidos nas respostas, rápidos no encontro de soluções, rápidos na entrega em casa (Encomenda numa sexta-feira, entrega na segunda-feira). Sem dúvida irei voltar a consultar para futuras compras
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Milene.e
5 / 526/04/2022 à 09:55Eletrodomésticos a bom preço. O atendimento e suporte é muito bom e a entrega é super rápida! Super recomendo!
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Carlos.i
5 / 513/04/2022 à 10:28Extremamente rápidos enviar (menos de 24 horas) através de pagamento com ref. multibanco. A entrega custou 5 euros.
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Reis.
5 / 507/04/2022 à 08:34Comunicação pelo chat foi perfeita, não tenho ainda feedback do serviço, obrigado!
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Piero.a
5 / 505/04/2022 à 14:50Tudo com perfeição, contatos imediatos, respostas adequadas, entrega imediata (de acordo com meu pedido), objeto compatível. Pessoas sérias. Obrigado
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Ricardo.i
1 / 501/04/2022 à 15:13NÃO COMPREM ANTES DE LER: Para substituir um esquentador com cerca de uma década de utilização, comprei á Ambitemp, LDA, um esquentador da marca Junkers, modelo Hydronext 5700S e também o serviço de instalação. Após 6 meses de utilização moderada, o mesmo equipamento avariou da noite para o dia. Após a vinda do técnico da marca, os mesmos indicaram que para o tipo de instalação do esquentador, ao mesmo deveria ter sido aplicado um sistema de recolha de condensados, o que acabou por provocar uma avaria no ventilador o qual ficou fora do âmbito da garantia. Ou seja, um esquentador de mais de 500€ passou da noite para o dia a efeito de parede. Mesmo com a própria marca a acusar a Ambitemp por má instalação, a mesma recusa-se a assumir a reparação do equipamento. É uma vergonha este tipo de serviços nos dias de hoje em que é depositada a confiança total num serviço e somos recompensados com um péssimo atendimento e ficamos com o dobro da despesa associada. A AMBITEMP NÃO SÓ NÃO SABE O QUE FAZ, COMO ASSIM QUE VENDE E INSTALA O EQUIPAMENTO DESCARTA-SE DE TODAS AS RESPONSABILIDADES. A conversa do serviço pós-venda passa de amigo para apontar o dedo ao cliente em menos de nada. Esta foi sem dúvida a pior experiência comercial que tive.
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Tássia.r
5 / 515/03/2022 à 14:05Atendimento e serviço técnico 5 estrelas. Já havia comprado um desumidificador na loja online e tinha corrido tudo muito bem. Passado alguns meses, precisei substituir a minha caldeira e foram impecáveis. Obrigada e parabéns pelo vosso trabalho 👏🏼
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Fernando.o
5 / 514/03/2022 à 23:57Ainda só passei a fase de chat online onde fui muitíssimo bem atendido... onde todas as minhas questões foram (e bem) respondidas, só por isso recomendo. Acabei por comprar o produto e foi expedido rapidamente. Tive algumas questões adicionais e fui atendido rápido e eficazmente!
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Miguel.a
5 / 510/03/2022 à 09:25Foi todo um processo de venda e pós venda extraordinário, a complementar com um atendimento simpatiquíssimo. Seria impossível exigir mais, os meus parabéns à equipa.
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Wilson.i
5 / 504/03/2022 à 23:41Serviço rápido e tudo correcto, graças a Ligia que acompanhou todo o processo. Voltarei a comprar.
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Daniel.i
5 / 502/03/2022 à 16:19Tive uma ótima experiência com a Ambitemp, desde o orçamento até a instalação do termoacumulador. Também fui muito bem atendido pela equipa administrativa. Esta é uma empresa que sabe o que está a fazer.
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Ricardo.m
5 / 526/02/2022 à 13:40É a 3ª vez que fiz uma compra online neste site. Funciona tudo muito bem. Desta vez precisei da ajuda online e funcionou a 100%. Obrigado mais uma vez. Continuem. Cumprimentos
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Nells.a
1 / 518/02/2022 à 13:39Péssimo serviço pós-venda!! Adquire um termoacumulador, que desde do momento da instalação nunca foi possível programar os banhos com foi descrito antes da venda pelo apoio, a situação foi remetida primeiro ao eng.da Ariston e depois a uma outra empresa a "energy4staion" um técnico até veio a casa, foi identificada uma possível avaria da placa, já contatei a empresa que indica que ainda não a recebeu, desde inicio de dezembro do ano passado, ate a data. Contatei a Ambitemp e para o meu espanto me indicaram que não da responsabilidade deles, pois claro só tinham a responsabilidade em receber o dinheiro. Não recomendo!
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João.a
5 / 526/01/2022 à 17:36Uma loja de excelência. Bons produtos e preços muito competitivos. Rápidos na entrega e com atendimento muito personalizado; muito interessados na satisfação do cliente. Sou cliente e vou continuar a ser. Merecem nota máxima.
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Vicente.e
1 / 520/12/2021 à 15:22Até agora não cumpriram aquilo com que se comprometeram quando receberam dinheiro...
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Elisabete.i
5 / 519/12/2021 à 08:49Excelentes profissionais, atenciosos e prestativos... obrigada
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Adjamilson.f
1 / 517/12/2021 à 16:43Péssimo serviço de venda online. Cuidado com produto em promoção enganosa
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Anabela.a
5 / 507/12/2021 à 11:45O processo de aquisição foi muito fácil e fiável, entregaram quando pedi e nas condições que pedi. Recordaram da necessidade de manutenção do aparelho e enviaram os técnicos, tudo muito profissional. Recomendo vivamente
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Nuno.e
5 / 503/12/2021 à 15:01Muito bem servido. Das duas vezes que adquiri produtos e serviços, bem como os contactei com questões de pré e pós venda, foram sempre excelentes, mesmo quando não foi possível ter o aparelho que tinha escolhido em tempo util, encontraram a solução mais adequada. Profissionalismo ao mais alto nível e preocupação pelo bem estar do cliente.
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Rui.o
5 / 510/11/2021 à 22:58Excelente atendimento, totalmente fora de horas. Só foi pena não conseguirem confirmar o agendamento nas datas que precisava.
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Mariana.e
5 / 506/10/2021 à 21:54Recomendo MUITÍSISMO! Contactei a loja via chat durante o fim-de-semana. Na 2ª feira entraram em contacto comigo, fiz a encomenda e pagamento. 3ª feira: feriado. 4ª feira pelas 9h tinha o artigo a ser entregue. E mais! Por um valor cerca de 200€ a menos do que havia encontrado em grandes superfícies "líderes de mercado" em eletrodomésticos e tecnologia! Voltarei a comprar, sem quaisquer dúvidas!
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Gisele.a
5 / 510/09/2021 à 18:00Atendimento 5 estrelas. Entrega super rápida. Comprei um produto no site o qual o departamento comercial tinha me dado uma previsão de entrega de 30 dias. Recebi o produto em menos de 1 semana. Preço não é o melhor do mercado, encontrei mais barato em outros fornecedores, mas o prazo de entrega superou minhas expectativas. Recomendo.
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João.h
5 / 517/08/2021 à 21:05Encomendei um termoacumulador e recebi em dois dias. Tudo rápido e eficiente. Recomendo.
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Luis.e
5 / 513/08/2021 à 09:59Serviço de Chat de atendimento ao cliente muito eficiente. Atendimento rápido, educado e esclarecedor. Recomendo os serviços da AmbiTemp Lda.
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maria.l
5 / 509/07/2021 à 16:26Simpatia e Eficiência fora de série ! Muito rápidos na entrega do eletrodoméstico encomendado. Fiquei muito contente em ser atendida por uma senhora que me esclareceu em tudo que necessitada com simpatia. Muito Obrigado e continuem assim!
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Maria.o
5 / 528/06/2021 à 21:23Conheci a Ambitemp recentemente onde comprei alguns electrodomésticos. Fiquei muito satisfeita com a simpatia e profissionalismo das pessoas com quem contactei, pelo que recomendo esta empresa a todos os meus amigos.
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Carlos.
1 / 526/05/2021 à 09:20O serviço de entrega de vocês é algo tão ruim como nunca havia visto na vida! Podem ter bons preços e bons produtos mas isso que fizeram estragou toda a experiência! Vieram 3 pessoas entregar uma arca, tinha um funcionário apenas a receber no restaurante que abriu a porta e eles se negaram a passar a arca pra dentro da porta em ajuda ao funcionário DEFICIENTE!!! Não havia degrau nem nada, era apenas puxar a arca para menos de um metro de onde deixaram NA RUA para ficar dentro do restaurante e que pudesse fechar a porta. Por essa experiência eu NUNCA mais comprarei com vocês e nem indicarei jamais pra ninguém!
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Sofia.e
1 / 526/05/2021 à 08:28A loja física mais parece um departamento das finanças, 4 pessoas sentadas a uma secretária, que quando questionamos alguma coisa remetem para o site, sem qualquer artigo em loja... serviço duvidoso e após colocar o nome na internet aparece muitas reclamações
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José.r
5 / 513/05/2021 à 13:48Muito rápidos a atender e informar. Bom serviço. Vamos ver se depois quando se compra será igual. Para já 5*
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Bruno.i
5 / 522/04/2021 à 10:27Empresa 5**** muito atenciosos e de rápida resposta. Primeira compra de muitas que precise. Recomendo a 100%.
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miguel.i
5 / 520/04/2021 à 17:46Recomendo, fiz duas compras e foi comprar num dia e receber no outro, super rápido, a comunicação tambem é muito eficiente, quer por chat por email ou telefone. Vou voltar a comprar sem dúvida. Já tive más experiencias com outros sites mas este é muito bom. Obrigado por tudo.
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Ricardo.a
5 / 503/04/2021 à 17:50Resposta rapida no chat online mesmo fora de horas no fim de semana. Depois tive problemas, produtos sem as devias descições colocadas.
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Marta.b
5 / 530/03/2021 à 23:11Chat online em termos de resposta impecável 5***** De louvar uma empresa que tem um chat disponível fora do horário laboral(no meu caso por volta das 23h30), que todas as empresas tivessem um serviço como o vosso online. Agradecimento a Raquel pela disponibilidade e apresentação de alternativas.
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Emanuel.l
5 / 530/03/2021 à 16:14Excelente e rápida resposta a todas as dúvidas e muito prestáveis nos esclarecimentos solicitados. Aguardo a mesma celeridade na entrega.
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Ana.r
5 / 530/03/2021 à 09:49O meu agradecimento à equipa que está destacada no chat pois foram excecionais no esclarecimento das minhas dúvidas e ajudaram de forma muito rápida e clara a encontrar uma solução à minha medida.
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Pedro.e
5 / 528/03/2021 à 13:26Em termos de resposta e tirar dúvidas são 5 estrelas. Mesmo tendo a um domingo pedido informações, foram rápido e directos a tirar as minhas dúvidas. Que todos os serviços online funcionassem tão bem como o vosso. Parabéns
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Diogo.l
5 / 523/03/2021 à 16:49Frigorífico comprado numa sexta feira e recebido na segunda feira seguinte. Sempre prestáveis e rápidos a responder. Recomendo!
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Cláudia.a
5 / 509/03/2021 à 19:28Muito disponíveis, esclarecedores e com dicas muito atentas sobre a instalação e potencialidades dos produtos. Muito satisfeita com a prestação dos colaboradores, RECOMENDO
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Jorge.l
1 / 509/03/2021 à 15:16O atendimento deste estabelecimento é amador e antipático. O serviço pós venda não existe. Vendem equipamento avariado e não se responsabilizam por nada.
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José.a
5 / 503/03/2021 à 10:04A empresa tem sido bastante atenciosa, paciente e disponível, a esclarecer todas as minhas dúvidas, quer a nível técnico, quer a nível do equipamento ideal que se ajuste às minhas necessidades.
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Diana.o
5 / 501/03/2021 à 16:09Desde o atendimento extraordinário, ao óptimo acompanhamento técnico, instalador com muito know-how, muito rigoroso e super cuidadoso. Instalação ficou impecável, 5 estrelas ! Fiquei super satisfeita e recomendo sem qualquer dúvida! Obrigada Sra. Lígia, Sra. Alexandra e ao técnico Valter pela excelência do vosso trabalho! Parabéns
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margarida.i
5 / 523/02/2021 à 20:22Excelente. Compromisso e seriedade. Entrega rápida e embalamento com qualidade. Não conhecia, foi através de uma pesquisa e continuarei como cliente.
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ana.�
5 / 523/02/2021 à 15:16Acessível na resolução de questões. Serviço de atendimento e pós venda bem articulado.
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Daniel.a
5 / 527/01/2021 à 12:15Em atendimento nada menos do que 5 estrelas. Encomenda efetuada sexta às 15h59 e entregue segunda às 10h00
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Sérgio.r
5 / 518/01/2021 à 17:04Serviço fantástico, desde a encomenda até à entrega foram sempre excelentes. Já é a 2ª compra que faço (desta vez um micro ondas e da 1ª vez um combinado) e sempre foram rápidos, eficientes, comunicativos e muito profissionais.
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Maria.i
5 / 513/01/2021 à 19:40Excelente atendimento telefonico e seguimento administrativo, a encomenda foi entregue em 2 dias como previsto, recomendo vivamente esta empresa e voltarei a utilizar os seus servicos para compras online que poderei necessitar, muito obrigada.
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João.l
1 / 513/01/2021 à 00:21O serviço de entrega é vergonhoso, além de que recebo o frigorífico literalmente na tua, sendo que a definição de piso térreo não inclui o elevador, nem tão pouco os 4 degraus para aceder ao mesmo. Além disso, ainda não recebi a factura/recibo (nem por email).
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Francisco.i
5 / 511/01/2021 à 14:37Excelente a simpatia, rapidez, dedicação e profissionalismo. Em resumo atendimento e serviço de qualidade e excelência.
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carlos.
5 / 511/01/2021 à 13:00Depois de pedir informações técnicas sobre um termoacumulador via chat, (fora de horas de expediente) e ficar totalmente esclarecido, acabei por adquirir o produto. Como havia em stock acabei por fazer a encomenda no domingo. Na terça-feira de manhã foi feita a entrega. Excelente atendimento, rapidez na entrega e preços competitivos. Recomendo 5 *****.
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Fernando.
5 / 506/01/2021 à 19:03Quero manifestar o meu agradecimento e enaltecer o profissionalismo, disponibilidade e simpatia no serviço prestado, tanto administrativo como técnico, em caso de precisar de novo deste tipo empresa, não hesitarei em recorrer aos seus serviços. Recomendo.
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Ricardo.i
5 / 504/01/2021 à 20:35Fora do horário de funcionamento da loja consegui ter um atendimento por chat de excelência, o que começa a ser raro neste país. Muito obrigado pela ajuda que me deram. Continuem com esta qualidade no atendimento pois fazem a diferença.
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Ricardo.r
5 / 528/12/2020 à 10:29Ainda não comprei nada, mas para já fiquei impressionado com o serviço de chat online - tem bons profissionais para esclarecer dúvidas prontamente.
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Paulo.a
5 / 522/12/2020 à 09:10Boa tarde, Ontem fui extremamente bem antendo, e mais, porque me atrasei e esperaram que chegasse. O equipamento encontra-se instalado e a funcionar. Recomendo. Muito obrigado
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Ana.e
5 / 508/12/2020 à 12:29Atendimento on-line rápido, mesmo em dia de feriado, de forma atenciosa, profissional e muito esclarecedora.
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Hugo.i
5 / 505/12/2020 à 11:15Chat mutio profissional e de extrema utilidade para quem necessita de apoio em comprar produtos que não está familiarizado...
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Bruno.o
4 / 519/11/2020 à 13:00Fiquei satisfeito com a compra em especial com o preço da nova caldeira Vulcano CONNECT GN. A transportadora não foi meiguinha com as caixas que são pesadas, mas apesar de parecer que poderiamos ter recebido a caldeira danificada, depois de aberta a caixa estava tudo bem. Felizmente.
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Monica.a
5 / 517/11/2020 à 16:42Contactei esta loja através do serviço chat online, o representante foi muito eficiente e esclarecedor, serviço rápido e as minhas perguntas foram todas esclarecidas sem interrupções. Voltarei a contactar esta loja para futuras compras. Fiz a minha encomenda e fiquei muito satisfeita com todo o processo. Todos os meus electrodomésticos serão adquiridos através desta loja. Continuem a prestar este serviço de excelência ao cliente. Bem hajam.
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daniel.a
2 / 514/11/2020 à 01:52são muito atenciosos até adquirirmos o produto e rápidos na entrega, mas após abrirmos o plástico da embalagem para poder ver o produto e se quisermos fazer uma troca, deixam de ter pressa em levantar o produto em casa (mesmo dizendo que o fazem em 12h no site) e quando resolvemos entregar na loja cobram-nos portes e ainda 7% do valor do produto para o suposto reembalamento, que na prática é plastificar a embalagem, dado que a embalagem a meu ver não sofreu qualquer dano. o motivo da troca foi que a placa de gás não dava para alterar os injectores para propano.
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Jorge.o
5 / 515/10/2020 à 10:58Muito rápidos e cordiais no atendimento além de um preço que me parece bem ajustado.
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Rodolfo.o
5 / 513/10/2020 à 16:22Atendimento excepcional, optimo acompanhamento técnico, instalador com muito know-how, muito rigoroso e super cuidadoso. Instalação impecável, 5 estrelas ! Muito satisfeito! Obrigado Ligia, Alexandra e Valter pela excelência do vosso trabalho!
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Paulo.r
5 / 505/10/2020 à 14:41A minha experiência foi impecável - apoio ao cliente rápido (chat), envio da encomenda no mesmo dia do pagamento, e recepção no dia útil seguinte.
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marcos.a
5 / 502/10/2020 à 09:32Pedi ajuda à Ambitemp há dois anos, sem ter referências nenhumas. Fiquei muito contente com a rápida resposta e o serviço, conseguiram uma vaga na sua agenda para resolver um problema com a caldeira. Em 2020 continuam a oferecer o mesmo excelente e profissional serviço; desde o pessoal que atende ao telefone até o Valter e o assistente. Sempre prestáveis e atenciosos. Fica uma dica, liguem com antecedência se puderem para trabalhos de manutenção. Se for urgente, liguem na mesma que a Ambitem arranja uma solução. Para mim, empresa de referência no sector.
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Luis.a
5 / 530/09/2020 à 15:35Fui atendido pelo chat. Super rápido nas respostas ás minhas duvidas! Rapidamente fiquei esclarecido. recomendo
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Sally.h
5 / 506/09/2020 à 09:39Fiz uma consulta online e eles foram muito úteis. Obrigado
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Miguel.e
5 / 501/09/2020 à 21:56O suporte ao cliente por chat é bastante rápido e está disponível a qualquer hora. O atendimento foi atencioso e responderam rapidamente à minha dúvida no processo de compra.
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Nádia.i
5 / 512/08/2020 à 18:51Serviço de excelência, podia dar 10 estrelas... Equipa realmente seria e honrosa dos seus compromissos. Recebi a minha encomenda dentro do período previsto e em optimas condições. Fiz um pedido excepcional relativo a facturação e mereci atendimento sem qualquer burocracia. GOOD JOB!
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Eduardo.i
5 / 503/08/2020 à 21:50Adorei, é das lojas que mais apoio dá aos consumidores , estão 24 horas disponíveis via chat. formidável!!!!!
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Pedro.e
5 / 503/08/2020 à 12:08Agradeço a forma rápida e eficiente como responderam e encontraram solução para endereçar a minha encomenda e o meu pedido.
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João.l
5 / 531/07/2020 à 15:23Atendimento excelente, pela correção, diligência, compreensão e disponibilidade de flexibilidade na satisfação da encomenda. Acompanhamento da entrega e verificação final se tudo tinha sido corretamente entregue. Satisfeito. Obrigado
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rita.o
3 / 530/07/2020 à 11:24A minha experiência não foi a melhor wm relação a entrega ao domicílio. Depois de alertar a empresa que está pouco explícito que a entrega é na porta do prédio e não ao domicílio. A resposta foi que eu é que não vi bem.porque esta lá. Mas depois de ler isto.no site, quem vai procurar como funciona a entrega? ! O melhor é verem bem, e aceder a outro link que está onde diz transportadora.
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Manuel.o
1 / 528/07/2020 à 22:36Depois de verificarem no sistema que tinham disponível Para entrega uma arca vertical , procedi à compra. Qual o meu espanto ao receber só passados dois dias um mail a dizer que a final não tinham a arca disponível para entrega.Registo no entanto com agrado a rapidez da devolução do dinheiro
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Gilberto.a
5 / 525/07/2020 à 18:13Empresa com excelente comunicação e com preços muito competitivos. Recomendo esta loja em prol de outras (às vezes com preços mais baixos, mas com grandes problemas de comunicação com o cliente) devido à grande relação cuidado para com o cliente / preço.
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Manuel.u
4 / 509/07/2020 à 13:48Cada caso é um caso, no meu em particular devo referir a atenção ao cliente na tentativa conseguida de corresponder ás expetativas, mantendo informação atempada relativa ao prazo de entrega, propondo alternativas de equipamento em consideração aos atrasos motivados também e sobretudo por estes tempos de pandemia, nada a referir em desabono, grato pela atenção, que espero, seja regra e não exceção.
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NcPresto.
5 / 505/07/2020 à 11:50Chat de ajuda super rápido e atencioso 👍🏻 Tirei as dúvidas que tinha e fiquei a saber exactamente o que fazer a seguir.
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Vanessa.e
5 / 528/06/2020 à 09:16Atendimento pelo WhatsApp perfeito, agil e o (a) atendente muito prestativo e gentil 😊
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Ti.u
5 / 526/06/2020 à 15:03Cordiais e bastante disponíveis para tirar todas as dúvidas. Material encomendado chegou com grande rapidez. Recomendo.
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Frederico.e
5 / 522/06/2020 à 19:10Foram bastante prestáveis, elucidaram relativamente a algumas questões relativamente a equipamentos de AQS e fizeram boas recomendações sobre outros equipamentos.
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Fernando.i
5 / 522/06/2020 à 13:48Atendimento e esclarecimento simpático e eficiente. Torno a fazer nova review após visita técnica.
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Ricardo.a
5 / 507/06/2020 à 21:10Excelente e rápido atendimento ao público, bons preços e boas condições no serviço de entrega. Recomendo!
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Francisco.o
5 / 506/06/2020 à 14:32Sempre prontos a informar os clientes e atenciosos, através do Chat, que funciona bem. Quanto ao pedido feito, estou a aguardar, no tempo previsto.!
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Ricardo.e
5 / 518/05/2020 à 15:30Bastante profissionais, sempre disponíveis em termo de contactos telefónicos. Rápidos e eficientes. Recomendo
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Sérgio.l
5 / 514/05/2020 à 21:20Excelentes profissionais, prestaram-me toda a informação por mim solicitada sem exercer qualquer pressão para que eu adquirisse o equipamento. Simplesmente foram prestados todos os esclarecimentos de uma forma honesta e desinteressada.
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David.o
1 / 514/05/2020 à 15:50Mais de duas semanas por um orçamento urgente! E ainda por cima esquecem o pedido após insistência.
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Maria.e
5 / 513/05/2020 à 10:28Bom atendimento. Em relação à Assistência, cumpridores de horario, prestáveis c aconselhamento de melhores práticas, educados e responsáveis. Recomendo.
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José.u
3 / 506/05/2020 à 21:26Desde que se comprometem em entregar a encomenda hoje sexta-feira e me fazem retido o dia em casa e não aparece a dita encomenda não posso dar mais que três estrelas..Aplausos
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decioss.
5 / 529/04/2020 à 22:44Recomendo a Ambitemp a 100%. Sem nenhuma referência prévia, entrei em contacto via telefone para validar o stock desta máquina de lavar e secar que encontrei no seu site, pois a minha avariou de repente e tinha urgência numa entrega rápida de uma máquina nova, nesta fase de pandemia que estamos a atravessar. Consegui fazer a encomenda durante o próprio telefonema e recebi a máquina em menos de 24h, no dia seguinte de manhã. Já foi testada e está tudo a funcionar perfeitamente. Obrigado Ambitemp por toda a simpatia com que fui tratado e pelo atendimento e serviço 5 estrelas.
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André.s
5 / 524/04/2020 à 10:55Equipa muito atenciosa e disponível para esclarecimento de dúvidas relativamente aos equipamentos que têm para comercialização. Encomendei um termoacumulador que chegou em dois dias e funciona perfeitamente.
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joao.o
5 / 520/04/2020 à 23:11Excelente serviço prestado na assistência que solicitei. Pontualidade na hora marcada Qualidade na detecção e informação da avaria,e melhor solução a tomar.
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soninha.i
5 / 506/04/2020 à 13:29Excelentes profissionais, atenciosos e disponíveis. Responderam prontamente a todas as minhas dúvidas de forma clara e transparente. Recomendo sem dúvida.
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Margarida.a
5 / 506/04/2020 à 10:49A resposta ao meu problema no chat do site foi super rápida! A instalação do aparelho também. Foi realizada pelo técnico Valter a quem agradeço muito! Conseguiu dar resposta ao meu problema e a todos os obstáculos encontrados. Estou muito agradecida!
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Maria.a
5 / 509/03/2020 à 15:13Recomendo os serviços desta empresa! Encaram o trabalho de forma positiva, sempre orientada na resolução de problemas! Simpáticos, disponíveis e perfeccionistas! 5*
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Eduardo.u
5 / 507/03/2020 à 18:16Excelente serviço de apoio ao cliente, rapidez de resposta e entrega, muito boa capacidade para resolução de "conflitos". Recomendo!
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P.
5 / 503/03/2020 à 12:50Optimo serviço de chat, apoio claro e esclarecimento de dúvidas. Pedido de entrega efectuada.
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Diogo.o
5 / 527/02/2020 à 16:54Embora ainda não tenha contratado os serviços, gostei muito da rapidez e profissionalismo demonstrado na fase de orçamento. Não é comum nos dias de hoje. Recomendo
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Catarina.n
5 / 518/02/2020 à 08:11Gostamos muito do profissionalismo com que fomos tratados. O técnico foi a nossa casa e no momento resolveu o nosso problema. Obrigada.
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Joao.a
5 / 514/02/2020 à 15:07Recomendo sem reservas. Serviço e disponibilidade TOP. Responder a cliente de forma imediata a um Domingo às 22h, demonstrando total interesse e disponibilidade para solucionar o problema... super qualquer expectativa! As 5* atribuídas sao reais e justas para o serviço prestado, com o termoacumulador pedido e instalado em 48h - com todo o profissionalismo. Parabéns a toda a equipa Ambitemp! Mais um cliente satisfeito e fidelizado. Parece fácil mas não é para todos... infelizmente.
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João.o
5 / 522/01/2020 à 19:56Simples e prático. Gostei, pode ser que se faça negócio. E o negócio foi feito. Excelente!
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Joana.i
5 / 517/01/2020 à 09:05Muito satisfeita com a empresa, serviço muito profissional e sempre disponíveis para prestar apoio e esclarecimento sobre os produtos e logística. Adquiri um esquentador que me foi entregue rapidamente na morada fornecida (no espaço de 3 dias, incluindo os dias de Natal). Por motivos alheios à empresa tive que acionar a sua devolução dentro do prazo legal e todo esse processo de devolução e logística (incluído a recolha pela transportadora, contratada pela própria Ambitemp e reembolso do dinheiro) foi rápido, simples e sem complicações. Recomendo muito a Ambitemp.
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luis.i
5 / 508/01/2020 à 18:55Meu contato ocorreu através do CHAT ... Respostas rápidas e concretas. Até ver, só tenho a elogiar.
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TELMA.I
5 / 508/01/2020 à 10:23Recorri ao chat para esclarecer dúvidas e foram super rápidos e muito esclarecedores. recomendo!
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Rui.i
5 / 520/12/2019 à 09:24O atendimento por chat foi muito rápido, eficiente e muito esclarecedor relativamente à melhor opção tendo em conta os artigos disponíveis e minha necessidade.
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Carlos.o
5 / 518/12/2019 à 15:00Desde o dia em que adquiri o termoacumuldor ariston lydus híbrid, têm sido fenomenais, atendimento telefónico equipas de serviço após venda, serviço de aviso de manutenção, muito bom só posso recomendar, a equipa que fez a manutenção hoje em Santa Cruz, super educados e profissionais, finalmente encontrei uma empresa profissional em todos os sentidos, parabéns. Em 8/3/2024 - vieram fazer a manutenção ao meu equipamento e mantêm ou talvez poderei dizer que o serviço , melhorou, os funcionários foram pontuais, simpáticos e extremamente profissionais, Só posso, dar os parabéns de novo, satisfeito ao fim de 4 anos, cumprimentos. Carlos Rolim
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Acacio.r
4 / 508/12/2019 à 19:47Tudo como combinado, até agora só tenho a dizer bem tanto no preço como no atendimento assim como na execução do trabalho.Se precisar vou tornar a contactar a empresa
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Mita.e
5 / 529/11/2019 à 21:30excelente, recomendo .Só um pormenor, os preços para instaladores , deveria ter uma atenção . Boa noite e muito obrigado
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Julio.o
5 / 527/11/2019 à 11:10Bom atendimento online e conhecedores do tema em questão, o que no nosso país é uma raridade. Há electrodomésticos que é um erro comprar numa grande superfície, mas às vezes é difícil encontrar melhor opção. Simpatia e honestidade normalmente compensam. Obrigado,
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RUBEN.O
5 / 521/11/2019 à 11:29É bom encontrar uma loja onde a simpatia e o conhecimentos do produto se destaca, quando vi os produtos nesta loja nao queria acreditar por ter bons preços,a rapariga que me atendeu a chamada é super simpatica e muito querida e com muito conhecimento relação aos produtos ,muitos parabens a empresa por ter uma boa profissional na liga da frente, outro destaque que fiquei admirado foi arapidez da encoemnda a chegar
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Ana.a
5 / 519/11/2019 à 10:03Procedi à instalação de termoacumulador para substituição de esquentador e o serviço foi efectuado sem necessidade de visita inicial,(apenas com envio de fotos do local) com prontidão e exactidão. Excelente atendimento comercial e técnico.
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Sérgio.o
5 / 515/11/2019 à 12:28Esta empresa instalou um termoacumulador Ariston Fleck Duo 7 em minha casa para substituir um esquentador. Todo o processo, desde o pedido de cotação até ao final da instalação, foi muito claro, profissional e sem quaisquer surpresas. Durante a instalação a equipa procurou adequar a solução ao local (neste caso aos armários existentes) sem fazer quaisquer alterações que não fossem absolutamente essenciais para garantir todas as normas de segurança. Muito obrigado!
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Clara.a
5 / 515/10/2019 à 19:27Muito satisfeita com solução e serviço prestado . Desde o atendimento telefónico ( muito prestável e eficaz) ao trabalho dos técnicos. Primaram pela rapidez e transmitiriam segurança no que fazem! Adorei e recomendo ! Foi uma agradável surpresa ( e tenho feito vários contactos nesta área , demorei a chegar a esta empresa daí estar satisfeita porque percebi que são realmente mais valia)
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Duarte.r
5 / 510/10/2019 à 10:58Preço ligeiramente acima da média na montagem que é completamente compensado pelo excecional cuidado e profissionalismo demonstrados. O atendimento via chat é rápido, atencioso, eficaz e eficiente. O stock de produtos faz toda a diferença no tempo de entrega. Serviço muito acima da concorrência feita pelas grandes cadeias. Recomendadíssimo.
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Luis.o
1 / 520/08/2019 à 19:39Péssimo serviço. Demoraram uma eternidade a apresentar orçamento. Foi necessário ligar várias vezes e quando o fizeram não foi conforme combinado. Parece mesmo que não querem fazer o serviço. Acredito que o negócio é cobrar os 30€ da visita de avaliação, depois esquecem o cliente.
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José.u
5 / 507/08/2019 à 08:44Prestação de informação assertiva no chat e grande disponibilidade na troca de informações durante bastante tempo. O website é bastante claro e fácil de aceder à informação técnica. Nos produtos Ariston (esquentadores) não consegui aceder à ficha técnica do produto. No caso de outras marcas estavam disponíveis. Obrigado. Vou adquirir o produto que pretendo.
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Jose.a
4 / 515/07/2019 à 14:25Tem um site com tecnico que dá as varias opções conforme a situação pareceu-me credivel e uma solução a ter em conta
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Marco.a
5 / 517/06/2019 à 18:52Como potencial cliente, contatei o chat da empresa tendo sido foram céleres e esclarecedores no atendimento prestado.
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Menita.e
5 / 509/06/2019 à 18:05Chat rápido e pessoas extremamente simpáticas e conhecedoras do produto. O equipamento chegou no dia seguinte à compra. 5*
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Alexandra.o
5 / 522/05/2019 à 09:08Empresa de excelência. Recorri aos serviços desta empresa num momento de "aflição" e fui super bem atendida tanto pelo escritório (explicações e empenho extraordinários), como pelo Sr. Almeida (técnico extremamente profissional, sempre com uma solução)
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Valter.l
5 / 503/02/2018 à 12:42Excelentes técnicos e atendimento top.Simpaticos e esclarecedores nas dúvidas e questões colocadas.
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