Worten Mobile

Tags: Loja de telemóveis, Loja de acessórios para telemóveis, Loja de aparelhos electrónicos, Loja de reparação de telemóveis,

• Helena.u

  1 / 5

  31/01/2024 à 21:59

  Dirigi-me à worten mobile para uma reparação de telemóvel. Atendida pelo Lucas, um jovem brasileiro em formação, com muita simpatia mas incapaz de dar informação. Remeteu-me para uma colega, aparentemente técnica. Ao fim de 30 minutos de espera, abordei-a para ter uma previsão da espera. Antipática, sugeriu-me que voltasse amanhã, e teria de esperar durante 2 horas para ter um diagnóstico. Parece ser impossível deixar o equipamento e ser posteriormente informada do orçamento para decisão de reparação. Para quê exigir a presença do cliente? Não sabem abrir folha de obra e ficar com o aparelho em loja? Não voltarei.
• Nuno.a

  5 / 5

  11/01/2024 à 21:16

  Atendimento muito eficiente
• Eróticos.a

  1 / 5

  11/10/2023 à 14:18

  No dia 08/10 (domingo) estive na Worten do Almada fórum por volta das 21:00 e haviam dois rapazes, 1 brasileiro hiper simpático e um português extremamente arrogante, era visível que o brasileiro estava em formação pois algumas coisas perguntava ao outro. Gostaria de deixar registado aqui a minha insatisfação com o atendimento iniciado pelo Sr. Bernardo. Um rapaz despreparado para o atendimento ao público, arrogante, ignorante, amargurado, já estive lá outra vez para ver um telemóvel e infelizmente fui atendida por ele, mas em momento algum fui abordada por ele, eu que tive que ir aborda-lo, só tínhamos nos dois na loja, loja vazia e mesmo assim nem um boa noite ele diz ao cliente. Enfim, só queria deixar registado a insatisfação que tive com o Sr. Bernardo. E ao mesmo tempo quero parabenizar o tratamento que tive pelo rapaz de barba ruiva. Atendimento impecável.
• José.u

  5 / 5

  04/10/2023 à 18:24

  Boa variedade de produtos à disposição dos clientes. Possibilidade de assistência técnica a vários utensílios.
• Paulo.i

  4 / 5

  17/09/2023 à 20:22

  Bom
• Cipriano.a

  5 / 5

  16/09/2023 à 08:42

  Gostei atendimento top
• Kinan.o

  5 / 5

  03/09/2023 à 20:34

  (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência de compra fantástica na Worten! A grande seleção de eletrônicos e eletrodomésticos da loja. A equipe foi amigável e profissional. (Original) I had a fantastic shopping experience at Worten! The store's large selection of electronics and appliances. The staff was friendly and professional.
• Lucia.i

  4 / 5

  18/08/2023 à 15:39

  Bom atendimento pessoas muito profissionais que sabem dar informação correta sobre o produto que está vender bem acha
• Paris.i

  1 / 5

  18/07/2023 à 14:57

  Funcionário da Worten Mobile antipático e arrogante.Sem formação básica e educação para atender ao público.E a primeira vez e a última que procura o serviço dessas lojas.....
• Oliveira.n

  1 / 5

  11/07/2023 à 12:05

  Atendido por funcionário que mais queria estar noutro lado do que nos ajudar. Resumindo meia volta fui gastar o meu dinheiro noutro lado.
• Fabiano.i

  1 / 5

  04/07/2023 à 20:49

  Srs, Boa noite ! Hj fui ate a worten mobile almada forum por volta das 21:46 para comprar um telemovel para meu filho, ao pedir atendimento a um mer..... de um funcionário de nome Bernardo Carvalho fomos super mau atendidos por esse rapaz com uma má-vontade e uma falta de respeito e falta de interesse pelo trabalho que e pago para fazer Uma empresa com nome que tem ea credibilidade que passa nao pode ter um colaborador com esse comportamento. Lamentavel worten! A melhor propaganda ea boca boca Nao indico e nao volto mais !!
• Fernando.

  5 / 5

  04/06/2023 à 16:27

  Excelente atendimento e o preço ótimo
• Marcelino.'

  3 / 5

  23/05/2023 à 22:38

  Nada a acrescentar
• Artêmio.�

  4 / 5

  08/05/2023 à 06:01

  Apenas um único atendente aos fins de semana.
• javier.u

  5 / 5

  23/03/2023 à 17:25

  (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento e preços acessíveis (Original) Great service and affordable prices
• Daniel.r

  3 / 5

  12/03/2023 à 00:16

  Atendimento um pouco estranho, sem muita simpatia
• João.a

  3 / 5

  27/02/2023 à 11:20

  O colaborador deixou um pouco a desejar estava ainda muito verde( falta experiência)e sozinho
• Nelson.o

  5 / 5

  26/02/2023 à 16:13

  Cola extremamente profissionais
• Joao.a

  4 / 5

  17/02/2023 à 20:27

  Só é pena ser uma loja pequena, com pouco material diverso, mas mesmo assim com grande exposição e além disso costuma ter o que preciso. O atendimento é permanente e o pagamento sem filas. Tem várias caixas, uma delas a meio da loja. Acho que pequenos pontos fixos, ficava realmente melhor do que o tradicional balcão.
• Clara.m

  1 / 5

  16/02/2023 à 03:19

  Muito antipatia e preguiça !! Já não são os mesmos da última vez que visitei a loja em agosto do ano passado
• jeferson.a

  5 / 5

  30/12/2022 à 19:31

  Excelente
• Carlos.a

  3 / 5

  22/11/2022 à 12:50

  Telemoveis e acessórios
• Adhi.o

  4 / 5

  15/11/2022 à 09:37

  (Traduzido pelo Google) Bom lugar para compra de produtos eletrônicos. (Original) Nice place for puchase of electronic goods..
• José.e

  4 / 5

  08/11/2022 à 19:53

  Ótimos preços
• Krisztian.o

  1 / 5

  12/10/2022 à 12:22

  (Traduzido pelo Google) De 16 ligações em uma semana, eles atenderam 5. 3 dos quais desligaram imediatamente assim que perguntei sobre o tempo ou não, eles falam inglês... Um cara me colocou na espera por 15 minutos antes de desligar sem qualquer informação, disse uma senhora me que eles vão me ligar de volta, o que nunca aconteceu, e outro cara realmente falava inglês, foi muito útil, mas não tinha ideia de onde estava meu pacote. Primeira e última vez que peço alguma coisa... (Original) Out of 16 calls within a week they answered 5. 3 of which immediately hung up as soon as I asked weather or not they speak English...1 guy put me on hold for 15 minutes before hanging up without any info, a lady told me that they will call me back which never happened, and another guy actually spoke English, was very helpful but had no idea where my package was. First and last time ordering anything...
• Michelle.a

  5 / 5

  05/10/2022 à 21:14

  (Traduzido pelo Google) Serviço muito útil, eficiente e amigável! Os preços também são muito competitivos, com certeza continuaremos! (Original) Very helpful, efficient and friendly service! Prices also very competitive, will definitely continue going!
• Estrelas.o

  4 / 5

  05/10/2022 à 17:32

  Loja com qualidade.
• Adriana.o

  5 / 5

  02/10/2022 à 10:48

  Localizada no Almada Fórum loja porte médio mas tem muito produtos, é um ponto de recolha (pode comprar online e levantar lá). Os rapaxes são simpáticos.
• Patrícia.u

  5 / 5

  16/09/2022 à 11:11

  Colaboradores simpáticos, com conhecimentos técnicos e rápidos nas respostas às questões colocadas. Produtos com entregas muito rápidas e de excelente qualidade. 5*
• Teresa.f

  1 / 5

  13/09/2022 à 18:40

  Serviço Click & Collect que na loja diz em letras bem grandes "LEVANTA AQUI EM 2 MINUTOS" estive mais de 1 hora à espera. Atendimento muito demorado. Loja sem ar condicionado.
• Ariane.o

  5 / 5

  12/09/2022 à 15:53

  Sempre que la vou, sou sempre bem atendida por todos.
• vitor.a

  2 / 5

  06/08/2022 à 21:31

  Fui comprar um telemóvel para minha mãe, pedi um telemóvel compatível com 5g. O vendedor ou por má vontade ou por ser desinformado me vendeu um sem 5g. Uma decepção em uma loja na qual era fã.
• Mario.a

  5 / 5

  06/08/2022 à 09:43

  Qualidade
• Thiago.u

  1 / 5

  02/08/2022 à 21:23

  Partilhar minha indignação sobre a loja Worten mobile, estava a procura de uma Smart TV para comprar e entrei na loja Worten e tinha uma TV a venda em promoção, me interessei e chamei a vendedora para comprar ! De imediato ela me informou que só tinha está de exposição, mesmo assim falei que ficaria com a TV, daí começaram as desculpas que não tinha caixa da TV, falei que não averia problemas levaria assim mesmo, aí veio me falar que não poderia me vender a TV pois estava reservada, questionei reservada? Se esta ligada com preço, com placa com preço e em exposição, se esta reservado retire o produto então, vergonha.!!!
• Carlos.o

  4 / 5

  28/07/2022 à 14:54

  Bom atendimento
• GOMES.i

  1 / 5

  20/07/2022 à 17:29

  Uma vergonha ! Serviço para consumidores horrível ! Mais de não sei quantas semanas sem reposta e quando tive uma, enganaram-se ! A fugir. Inaceitável.
• Shirlaine.e

  5 / 5

  30/06/2022 à 22:53

  Muito bom!
• Christiane.a

  2 / 5

  20/06/2022 à 07:31

  (Traduzido pelo Google) Consertei meu celular duas vezes. Agora minha bandeja do cartão SIM está faltando. Assim como o protetor de tela foi aplicado (deles) de uma forma pouco profissional e caiu após 3 dias. :( (Original) I got my mobile phone fixed twice. Now my hole SIM card tray is missing. As well as the display protector was applied (from them) in a really unprofessional way and fell of after 3 days. :(
• Luis.l

  1 / 5

  26/05/2022 à 18:33

  Comprei um moinho cafe que no site diz ter regulação moagem. Ao encomendar online e levantar na worten mobile Almada forum, chego a casa e vejo que não suporta opção moagem. Falo com o apoio ao cliente e dizem para me deslocar ao Almada Forum, que faziam devolução. Importa frisar que o senhor que estava no atendimento ao cliente, ao balcão foi extremamente educado dizendo que cumpria ordens e não podia aceitar o artigo, que tinha que ser testado. O artigo é novo..portanto não existe tema aqui. Vai 1 ponto para a responsável de loja que deu essa ordem e que mostra total incompetência e desinteresse por quem lhe paga o ordenado. Perdem um cliente físico e online.
• Adriano.l

  4 / 5

  10/05/2022 à 06:21

  Ótima loja, não muito a dizer.
• Filipe.e

  3 / 5

  08/05/2022 à 21:07

  (Traduzido pelo Google) Multar (Original) Fine
• Wellington.l

  5 / 5

  25/04/2022 à 23:04

  (Traduzido pelo Google) Lugar legal. Preços agradáveis! Ótimos produtos! Eu recomendo totalmente! (Original) Nice Place. Nice prices! Great products! I totally recomend it!
• Groove.r

  1 / 5

  21/04/2022 à 18:07

  Demora, espera, mais espera, demora e mais demora, espera sem fim, muitos funcionários e pouca eficiência, preguiça instalada em todo o minúsculo ambiente!!
• Pedro..

  5 / 5

  21/02/2022 à 15:16

  (Traduzido pelo Google) Funcionários (Original) Staff
• Rafael.i

  1 / 5

  26/01/2022 à 14:39

  Foi assinado o contrato com a NOS através da Worten mobile, com um serviço de TV + VOZ + NET + MOVEL, e a oferta escolhida foi uma soundbar Sharp de 119,99€, que só poderia ser levantado cerca de 15 dias depois. Desloquei-me a Worten Mobile no dia 21 de Janeiro de 2022 onde fui atendido pelo Sr. Filipe Costa que fez a encomenda da soundbar que estaria disponível dentro de 2-3 dias, ora qual não é o meu espanto que recebo um email no dia 22/01/22 por volta das 23h que o artigo encomendado estava com ruptura de stock. Voltei a loja dia 23 (domingo) e expliquei a situação ao colaborador presente, e a resposta era aguardar, considerei evidentemente injusto pois fiz o pacote NOS através da Worten para ter a oferta e a Worten teria que arranjar uma solução para não ficar prejudicado e por isso queria uma solução. A resposta nesse dia foi que o sistema estava em "baixo" e não poderiam fazer nada naquele dia, para passar mais no final da semana (achei tudo muito estranho mas assim o fiz). Desloquei-me novamente a loja no dia 25/01/22 e falei novamente na situação, nesta altura um pouco apreensivo e queria uma resposta, foram então ligar para o Diretor comercial (o Sr. Pedro), e foi-me respondido que poderia escolher outra oferta disponível na altura (um frigorifico, um telemóvel samsung a12, um vale de 100€, e a minha resposta foi que o mais justo seria um vale de 119,99€ que era o valor inicial da soundbar e foi-me prontamente respondido que não era possível tinha que ser o de 100€, achei incorreto mas aceitei, foi-me dito que até ao final do dia teria o vale no meu email. No dia seguinte após ter reclamado fisicamente na loja enviaram o vale. Não recomendo a Worten para este tipo de campanhas, o cliente tem que correr atrás das ofertas.
• Paulo.o

  3 / 5

  11/01/2022 à 14:58

  QB cumprem o serviço
• Tatiana.e

  2 / 5

  20/12/2021 à 20:17

  Em plena semana de natal, só um colaborador em loja. Demorou uma eternidade para levantar uma encomenda. Serviço e atendimento 0. Os produtos chegam sem o mínimo de cuidado. A não repetir.
• Marco.n

  1 / 5

  02/12/2021 à 02:10

  Smartwatch oppo 41mm dura 1 dia a bateria 🔋. Fui enganado pelo vendedor e não pude devolver o aparelho. VERGONHA. Não recomendo essa marca nem de graça.
• Luis.a

  4 / 5

  20/10/2021 à 15:44

  Pessoal simpático, agradável loja com bons produtos.
• Ivanilton.e

  5 / 5

  25/09/2021 à 21:01

  Bom
• Robson.a

  4 / 5

  25/09/2021 à 17:08

  Legal!
• Ricardo.u

  5 / 5

  23/09/2021 à 09:54

  Colocar uma pelicula de vidro num telemóvel pode muitas vezes ser difícil. Mas neste caso foi simples, não só o processo de colocação como também a atenção às alterações nas definições da impressão digital e todo o atendimento. Hoje em dia começa a ser raro. Obrigado
• ZM.l

  5 / 5

  14/07/2021 à 19:20

  Atendimento rápido. Pessoal simpático. Grande variedade de telemóveis e acessórios
• Angelo.a

  1 / 5

  14/07/2021 à 18:27

  (Traduzido pelo Google) Procurando um eletrodoméstico, a opção de fazer o pedido on-line em vez de visitar uma loja foi fácil. Diante da informação de entrega gratuita e entrega em 1 a 2 dias úteis, significava que receberia antes do final de semana. Enganei-me, faltam uma semana para o email com a data estimada de entrega. Este é um serviço enganoso. (Original) Browsing for an appliance, the option to order online instead of visiting a store was easy. Facing the information of free delivery and 1 to 2 work days delivery, it meant that I would receive it before the weekend. I was wrong, the email with the delivery estimated date is a week away. This is a misleading service.
• Pedro.o

  2 / 5

  03/07/2021 à 13:02

  Atendimento ao cliente deficiente
• Carla.e

  4 / 5

  16/05/2021 à 10:06

  (Traduzido pelo Google) Um pouco caro (Original) Un peu cher
• raul.r

  1 / 5

  18/02/2021 à 22:47

  Mau serviço de loja dos funcionários em técnico comercial
• HDP.e

  5 / 5

  04/01/2021 à 21:26

  Worten mobile do Almada Fórum, a melhor do distrito (em simpatia e disponibilidade, de resto é mais uma worten mobile 🙂)
• TVDE.Y

  1 / 5

  13/11/2020 à 13:36

  Capacidade para 1 pessoas estavam 3 pessoas no interior. Fiquei no balcão expresso de entrega de encomendas e uma funcionárias atrás do computador. Olhou para mim várias vezes e mandou entrar, num espaço onde já estavam 3 pessoas. Obviamente que não aceitei e pedi para ela vir ao balcão expresso colocado à entrada. Veio contrariada e disse que estava a ler emails. A pandemia actualmente trouxe ao de cima o desleixo.
• José..

  4 / 5

  29/10/2020 à 19:02

  Empresa responsável
• sonia.e

  5 / 5

  20/10/2020 à 08:18

  Excelente site bem explicito e muito fácil de pesquisar
• Fernando.a

  3 / 5

  20/08/2020 à 11:09

  Normal como todas as lojas .
• Luisa.e

  5 / 5

  13/08/2020 à 18:50

  É uma típica Worten. Tem tudo.
• Celestiano.o

  4 / 5

  27/12/2019 à 19:49

  A Worten tentou ajudar, mas não conseguiu, existe uma falta de conexão entre os Serviços da Worten Mobile, onde subscrevi o meu contrato. Se não fosse a maneira como fui atendido pelo Sr. Paulo Cardoso, hoje mesmo tinha desistido da minha nova Operadora a Vodafone...
• Alvaro.a

  5 / 5

  28/11/2019 à 08:03

  Visibilidade, bem informado
• Trill.g

  4 / 5

  22/11/2019 à 20:36

  Bom serviço, e bastante grande.
• Kael.o

  4 / 5

  07/11/2019 à 22:06

  Sem muita variedade de equipamentos em comparação com a concorrência , porém possui o essencial.
• Pedro.m

  1 / 5

  31/10/2019 à 17:48

  Infelizmente tive de reclamar...
• Manuela.a

  1 / 5

  18/10/2019 à 09:55

  Comprei um termo acumulador Na worten em Almada onde fui muito bem recebida paguei o produto mais a entrega e nunca mais foi entregue ,telefonei 3 vezes ,para saber em que estado se encontrava a encomenda ,e dizem-me que a transportadora já tinha se deslocado sem avisar quando iam ,informação que não foi dada ao cliente ,o que foi dito é que 30m antes da entrega telefonavam, tornaram lá ir e nada ,onde as pessoas não podem tirar férias a espera do produto ,foi a minha primeira vez e ultima e não recomendo
• Nina.a

  4 / 5

  26/09/2019 à 14:53

  Bom mas os preços no repara deve melhora os preços
• André.u

  4 / 5

  27/08/2019 à 22:41

  Staff atencioso.
• Lucila.e

  2 / 5

  15/07/2019 à 18:27

  Pouca variedade
• Antônio.u

  5 / 5

  27/02/2019 à 21:09

  Um óptimo local para fazer as suas compras
• marc.a

  5 / 5

  28/01/2019 à 14:01

  (Traduzido pelo Google) Eu vim com um problema ao iniciar um sistema de home theater. Resolvido com competência e cordialidade. Eu chamo isso de fidelização do cliente ou não sei disso! (Original) Je suis venu pour un problème de mise en route d'un système Home cinéma. Résolu avec compétence et chaleur. J'appelle cela de la fidélisation de clientèle ou je ne m'y connais pas !
• Georton.

  4 / 5

  23/01/2019 à 19:13

  Uma pequena loja, mais bem completa, eu particularmente acho que a loja está fora de localização acho que está entre lojas que não facilita ser encontrada, frequento o Almada fórum a mais de três anos e não sabia que existia tal loja, perguntei para alguns amigos e eles também não sabiam que existia está loja, no mais fui muito bem atendido.
• Miguel.e

  1 / 5

  02/12/2018 à 17:34

  Worten Online + Worten Forum Almada = 0 estrelas!!
• Luis.a

  1 / 5

  28/11/2018 à 08:45

  Péssimo atendimento.
• João.e

  5 / 5

  24/10/2018 à 12:14

  E uma loja completa,encontra tudo
• Nuno.e

  1 / 5

  22/12/2017 à 21:27

  A experiência na worten online está a ser terrível, estou sem resposta há mais de um mês por causa de uma devolução. Com um bebé de um ano, imaginem o incomodo estar sem frigorífico. Não recolhem, não dizem datas, não permitem tomar qualquer solução que não seja abandonar o equipamento. Lixaram-me...no mínimo, o Natal. n