ARL - Assistência, Redes e Computação, Lda

Tags: Reparação e manutenção de computadores, Serviço de conserto, Centro de formação,

• Gonçalo.a

  5 / 5

  14/11/2023 à 15:39

  Excelente!!!
• Pietro.o

  5 / 5

  30/05/2023 à 10:22

  Tive um problema com o meu macbook pro, o ecrã deixou de funcionar. O atendimento na ARL foi impecável, em meia hora detetaram e resolveram o problema — felizmente nada de grave e reparável por um preço acessível. Além disso, o assistente explicou-me o problema, as suas causas e como foi resolvido. Quando fui levantar o computador, os clientes que estavam antes de mim apontaram e elogiaram precisamente o mesmo — este tipo de atenção e detalhe não é comum e é de louvar. Estou muito satisfeito por saber que tenho ao meu dispor um serviço de assistência excelente para os meus produtor Apple. Recomendo, sem hesitação. Obrigado ARL!
• Equigerminal.a

  5 / 5

  21/10/2022 à 20:10

  Top services. (Traduzido pelo Google) Principais serviços.
• Tatyana.r

  5 / 5

  02/10/2022 à 11:38

  Good and fast service (Traduzido pelo Google) Atendimento bom e rápido
• Thiago.o

  5 / 5

  30/04/2022 à 19:09

  Fui atendido pelo sr. Cândido que desde o início do meu processo me foi absolutamente educado, solicito e muito simpático. O problema (no meu caso, com um Ipad) foi solucionado e até o presente momento não identifico qualquer coisa que possa desabonar o trabalho do pessoal da ARL. Por ora, posso dizer que o trabalho foi impecável e que o atendimento foi espetacular, a entrega com a solução do problema também ocorreu em um tempo que julgo muito rápido. Parabéns pelo profissionalismo eu indico vivamente o trabalho do pessoal da ARL, a quem vou recorrer caso eu venha a ter problemas futuros com meus aparelhos Apple. Muito obrigado sr. Cândido, muito sucesso!
• Run.I

  5 / 5

  22/04/2021 à 14:41

  Very kind and nice worker. (Traduzido pelo Google) Trabalhador muito gentil e simpático.
• Ricardo.i

  1 / 5

  25/11/2020 à 20:54

  O que me foi referido aquando da entrega do computador para reparação foi que, se o orçamento fosse inferior a 61,5€, não era necessária autorização da minha parte para arranjo da avaria. Caso não aceitasse o orçamento teria de pagar os 61,5€. Enviaram-me mensagem passado um bocado a informar que o computador estava arranjado e que tinha de pagar os 61,5€ pelo arranjo, que consistiu na substituição de um Flex HD cable que. Incrivelmente após ter reclamado oralmente ainda me respondem de forma arrogante.
• Deivid.i

  5 / 5

  15/09/2020 à 14:00

  Excelente profissionais, foi tudo muito rapido .
• Miguel.b

  5 / 5

  04/09/2020 à 12:27

  Um bom serviço! Rapidez e eficácia. Cumprem aquilo que prometem.
• Dimitri.a

  5 / 5

  16/08/2020 à 11:03

  Fast service (Traduzido pelo Google) Serviço rápido
• Q.a

  5 / 5

  02/07/2020 à 19:09

  Thank you for helping me so good and fast. I will be back for sure when I need support!!! Highly recommend! (Traduzido pelo Google) Obrigado por me ajudar tão bem e rápido. Voltarei com certeza quando precisar de apoio!!! Altamente recomendado!
• Paula.o

  5 / 5

  01/02/2020 à 12:24

  Atendimento profissional e esclarecedor no que respeita às questões e dúvidas reportadas. Rapidez, tanto quanto possível, na resolução dos problemas. Recomendo, aliás é o que tenho feito. Não tenho quaisquer apontamentos negativos. Obrigada
• Júlio.o

  5 / 5

  09/12/2019 à 10:30

  Excelente assistência Apple sempre prestável nada a apontar
• Adriano.e

  5 / 5

  25/11/2019 à 13:27

  Excelente Centro de Assistência Autorizado da Apple! Simpatia, rapidez e profissionalismo é assim que caraterizo os profissionais que trabalham neste centro. Logo desde o primeiro contacto que fui bem recebido, em 2 dias úteis tive o meu problema resolvido, substituição do iPhone 11 em garantia. O foco primordial é sem dúvida o cliente, Parabéns!
• Carlos.e

  5 / 5

  05/08/2019 à 21:24

  Bom serviço! Rapidez e profissionalismo!
• Joel.u

  5 / 5

  23/07/2019 à 18:10

  Serviço excelente e rápido. Coloquei um MacBook Pro 2017 abrangido pelo programa da Apple no problema do teclado e arranjaram em 1 dia útil. Muito obrigado!
• Pedro.a

  5 / 5

  25/04/2019 à 21:00

  Excelente serviço
• C...

  5 / 5

  17/04/2019 à 01:48

  Atendimento personalizado, staff super simpático. Resolveram meu problema rapidamente.
• Nuno.e

  5 / 5

  05/03/2019 à 10:21

  Excelente assistência Apple. Profissionalismo e muita competência.
• Gustavo.e

  1 / 5

  04/01/2019 à 12:44

  My original experience with this company as an Apple repair center was great. But this time to swap the battery of an iPhone I was told I would have to leave the phone there for 2 weeks with no replacement phone as they had to much work. I told that did not make any sense and asked why “Apple rules”. I contacted apple customer support and was told otherwise. Went there a second time with this information and got treated with the same reply and an extra note “Apple customer support should not say that as we are aplying their rules”. Apple needs a better repair center in Coimbra. (Traduzido pelo Google) Minha experiência original com esta empresa como centro de reparos da Apple foi ótima. Mas desta vez, para trocar a bateria de um iPhone, disseram-me que teria que deixar o telefone lá por 2 semanas sem nenhum telefone de reposição, pois davam muito trabalho. Eu disse que isso não fazia sentido e perguntei por que “a Apple governa”. Entrei em contato com o suporte ao cliente da Apple e fui informado do contrário. Fui lá uma segunda vez com esta informação e fui tratado com a mesma resposta e uma nota extra “O suporte ao cliente da Apple não deveria dizer isso porque estamos aplicando as regras deles”. A Apple precisa de um centro de reparação melhor em Coimbra.
• João.e

  5 / 5

  12/03/2018 à 11:15

  Excelentes na assistência ao meu iPhone (garantia), no dia asseguir a o ter deixado estava resolvido, pessoas transparentes e simpáticas com o cliente. Recomendo!
• Samuel.a

  5 / 5

  27/12/2017 à 21:32

  Empresa rápida, eficaz, 100% profissional e pessoal super simpáticos. Recomendo vivamente
• Miguel.l

  1 / 5

  22/12/2017 à 10:08

  Incompetentes em relação a produtos Apple! Não mandem equipamentos para esta loja!